রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থপ্রদানের বিবরণ 6k288-এ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সুরক্ষা করি। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার ডেটা সম্পর্কিত সকল অধিকার আপনার হাতে থাকে।

ডেটা এনক্রিপশনbKash ও Nagad সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাআপনার নিয়ন্ত্রণ
6k288 গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অনুরোধ দ্রুত এবং গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা দল সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়। যেকোনো সময় প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।

ইমেল সাপোর্ট

support@6k288 এ লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেল ভালো কাজ করে। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার গোপনীয়তা পছন্দ সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বদলাতে পারেন। ইমেল, এসএমএস বা পুশ বিজ্ঞপ্তি পরিচালনা করুন এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ করুন।

ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে bKash, Nagad বা Rocket থেকে আসা সংখ্যা সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং কখনও সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না। অ্যাকাউন্ট লগইন ওয়ান-টাইম পিন দিয়ে যাচাই করা হয়। ডেটা শুধুমাত্র আইনি উদ্দেশ্যে বা আপনার অনুমতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়।

এনক্রিপশন

সমস্ত যোগাযোগ SSL/TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ ব্রাউজার সুরক্ষিত চ্যানেলে সংযুক্ত হয়। কোনো অনিরাপদ ডেটা ট্রান্সমিশন…

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে OTP নিশ্চিত করতে বলা হয়। জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে এটি আবশ্যক। আপনার অ্যাকাউন্ট…

ডেটা ধরে রাখা

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা রক্ষা করি এবং আপনার অনুরোধে মুছে দিই। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের পর নিরাপদে মুছে দেওয়া…

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য ডেটা শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং এর জন্য…

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং খেলার পছন্দ ট্র্যাক করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন…

আপনার অধিকার

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই অধিকারগুলি নিশ্চিত করা হয়। অনুরোধ…

গোপনীয়তা সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসা

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিয়ে আমরা প্রায়ই যা শুনি তার উত্তর এখানে। আরও কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা কখনও বিক্রয় বা ভাড়া দিই না। bKash, Nagad বা Rocket এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শুধু লেনদেনের জন্য শেয়ার করি। আপনার তথ্য মার্কেটিং বিক্রেতাদের কাছে যায় না।

হাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। সব পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। পেমেন্ট প্রদানকারী এবং ব্যাংকও সুরক্ষা প্রোটোকল মেনে চলে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রেকর্ড রাখি আইনি এবং প্রতিরোধমূলক উদ্দেশ্যে। এর পরে সব তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

হাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পারেন। যেকোনো ভুল বা পুরানো তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে পারেন।

আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি। আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য সকল নিয়ম অনুসরণ করা হয়। গ্লোবাল স্ট্যান্ডার্ডের সাথে সামঞ্জস্য রেখে ডেটা পরিচালনা করি।

হাঁ, কিন্তু সীমিত পরিমাণে। বিশ্লেষণ এবং নিরাপত্তার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদার ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে তৃতীয় পক্ষের কুকিজ ব্লক করতে পারেন।

হাঁ, সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। চ্যাট এনক্রিপ্ট করা এবং সীমিত টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস পান। আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার এবং সব যোগাযোগ গোপনীয় রাখা হয়।